Dúvidas

O que é uma Administradora Digital?
É uma Administradora de Condomínios preparada para prover todos os serviços tradicionais, mas tudo feito pela internet e sem utilização de papel ou documentos físicos. Caso exista algum documento que originalmente seja em papel, o mesmo será digitalizado e disponibilizado na pasta virtual do condomínio.
Quais são as cidades atendidas pela Simplificar?
Por sermos digitais, podemos atender condomínios de qualquer cidade do Brasil.
Como será feito meu atendimento?
Esse é um dos receios de quem está decidindo entre optar ou não por um serviço online ou tradicional. Oferecemos um atendimento humanizado e personalizado, de acordo com cada perfil de cliente. Tudo é feito de forma prática e rápida, através do chat, WhatsApp ou e-mail.
Como a Simplificar cobra pelos serviços?
Nosso sistema de preços prevê que o condomínio pague apenas pelos serviços essenciais e que serão utilizados. Qualquer outro serviço que não seja recorrente e necessário, deixamos a disposição do cliente para contratar sob demanda e quando quiser.
Existe suporte em assembleias?
Sim. Executamos todo o processo fim a fim de organização e execução das assembleias em 2 tipos: Virtual, onde os condôminos participam on-line por video-conferência e Presencial, onde enviamos um de nossos representantes pessoalmente no dia da assembleia para condução e formalização (Presencial, somente na cidade de Joinville – SC).
Como é feita a prestação de contas?
Todas as informações financeiras são disponibilizadas on-line pela web e app celular, facilitando a consulta dos pagamentos no dia a dia. Ao final do mês, a Simplificar emite um relatório em PDF que é assinado digitalmente pelo síndico e conselho e possui validade legal para eventuais esclarecimentos (conforme previsto no art. 10 da Medida Provisória no 2.200-02.)
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